R]"시장에게 보고하는 AI"…행정도 AI 전환

AI 요약

천안시는 자체 개발한 생성형 AI 세컨 브레인을 도입해 장기수 천안시장이 질의하면 관련 자료를 찾아 사업 진행 상황과 보고서를 신속히 작성하도록 활용하고 있습니다. 세컨 브레인은 시 정책·공약·시민 의견 등 1만여 건의 데이터를 학습했으며 시는 전 직원 확대와 내년 민원 업무 적용을 추진하고 수기 면접 점수 자동 집계 등 업무 자동화를 도입해 보고와 회의를 줄이고 본연의 업무에 더 집중하도록 할 방침입니다. 시는 시민 강사를 양성해 지역 소상공인들에게 AI 활용법을 가르치고 있으며 학원 운영 이지연은 AI가 강점과 약점을 분석해 고객 모객에 도움이 된다고 말했습니다.