[기고] AI가 정확할수록 불량이 쌓인다? 제조업이 놓친 '치명적 오류'

AI 요약

기업 AI의 경쟁 기준이 범용 모델의 성능에서 산업별 업무 수행 능력으로 이동하고 있으며, 가트너는 지난 9월 107건의 에이전틱 AI 도입 사례를 분석해 2028년까지 에이전틱 AI의 실질적 투자수익률(ROI) 중 80%가 특정 산업과 업무에 특화된 에이전트에서 발생할 것으로 전망했습니다. 제조업 사례에서는 도면의 치수(예: Ø8, Ø10)를 정확히 인식하더라도 해당 치수가 어느 형상에 적용되는지, Rev. B와 Rev. C의 적용 로트와 승인 여부 등 문서 간 정보와 시스템을 대조해 매핑·검증하지 못하면 잘못된 발주로 이어질 수 있다고 설명했습니다. 산업 특화 AI 에이전트는 멀티모달 VLM·문서 인식·구조화·RAG·규칙 검증·워크플로우 오케스트레이션 등을 연결한 실행 구조로서 형상과 치수의 매핑 정확도, 개정본 적용 검증, 문서 간 불일치 탐지와 예외 처리 등 업무의 정합성으로 성능을 평가해야 한다고 제시했습니다.