음성군, AI 안내플랫폼 '바로' 구축…지적재조사 민원 혁신

AI 요약

음성군은 지적재조사 행정 절차 안내를 통합한 AI 기반 안내플랫폼 '바로'를 자체 제작해 이달부터 운영에 들어갔다고 7일 밝혔습니다. 플랫폼은 법령·절차·조정금 등 핵심 정보를 통합 제공하고 지역 특성을 반영해 맞춤형 답변과 자동 질문 생성 기능을 갖춰 24시간 비대면 안내가 가능하며 QR코드 접속으로 접근성을 강화했습니다. 군은 이를 통해 관공서 방문과 전화 상담이 감소하고 행정 효율이 향상될 것으로 설명했습니다.