"회사 지원시 AI 격차 4%P로 뚝"…중기 AI 소외, 대안은 '조직 환경'

AI 요약

대한상공회의소 경제연구원은 전국 만 20세 이상 임금근로자 약 3000명을 대상으로 한 설문에서 대기업의 생성형 AI 단순 활용률이 66.5%인 데 비해 중소기업은 52.7%로 격차가 13.8%포인트였다고 10일 발표했습니다. 회사의 지원 체계와 근로자 프롬프트 엔지니어링 역량 등을 동일하게 보정하면 기업 규모로 인한 순수 격차는 약 4%포인트로 축소되며, 사내 권장 분위기는 활용확률을 15.5%포인트, 유료 서비스 구독 지원은 8.1%포인트 높이는 등 조직 환경이 활용에 큰 영향을 미쳤습니다. 보고서는 중소기업의 70.4%가 AI 도입 로드맵이 없고 제조업·비수도권 중소기업의 격차가 크다며 고용보험 내 AI 특화과정 확대, 맞춤형 프로그램과 구독료 지원 간소화, 성과 연동형 직무 재설계 등 조직 환경 개선을 제안했습니다.