메타엠, 국산 AI반도체 기반 AICC 운영 성과 발표…음성인식 등 업무 자동화 시스템 구동

AI 요약

메타엠은 국내 최초로 국산 인공지능 반도체 기반 인공지능 상담센터(AICC) 서비스 실증을 완료하고 상용화 운용 체계를 수립했다고 밝혔습니다. 6월 4일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 과학기술정보통신부 주관 K-AI 반도체 성과 포럼에서 김상훈 메타엠 AICC총괄 전무는 모빌린트 제품을 도입해 음성텍스트변환 및 텍스트음성변환 등 핵심 음성 처리 서비스를 운용하며 연산 효율과 서비스 안정성을 검증한 결과를 발표했습니다. 메타엠은 이번 실증으로 국산 신경망처리장치가 엔비디아 중심 인프라의 비용 한계를 보완하는 대체재 기능을 수행할 수 있음을 입증했고, 인공지능 콜봇·챗봇·지능형 교육 시스템 등 자동화 서비스 라인업에 국산 반도체 연계 비중을 확대할 계획이며 국내 상담센터 산업에는 약 50만명이 종사하고 있다고 설명했습니다.