[테크스냅] KT엠모바일, AI가 요금제 추천해준다

AI 요약

KT의 알뜰폰 자회사 KT엠모바일은 업계 최초로 챗GPT 기반 대화형 AI 요금 추천 서비스를 공식 다이렉트몰에 오픈했으며, 고객과 비가입자 모두 채팅으로 요금제를 추천받을 수 있고 청구서 사진을 올리면 이용내역을 분석해 맞춤 요금제를 제안한다고 22일 밝혔다. SK텔레콤은 고용노동부·한국생산성본부와 함께 대학생들과 8주간 협업해 서비스 혁신 아이디어를 발굴하는 'CX 캠퍼스' 프로젝트를 진행한다고 밝혔다. 한국정보통신기술협회(TTA)는 장애인기업의 시험·인증 계약에 대해 이날 이후 체결되는 신규 계약부터 수수료를 10% 할인하고 중소기업 할인을 더하면 최대 50%까지 할인된다고 밝혔다.