[AI픽] LGU+, 코파일럿 도입 한 달 만에 AI 일상화

AI 요약

LG유플러스는 마이크로소프트의 생성형 인공지능 서비스 코파일럿을 사내 표준 업무 도구로 도입한 지 한 달 만에 임직원 사용률이 80%를 넘었고, 누적 프롬프트는 44만건을 넘었으며 임직원 1인당 평균 약 86차례 AI를 활용했고 전체 사용자 가운데 63%는 하루 한 번 이상 AI를 사용하는 것으로 집계됐다고 22일 밝혔습니다. 회사는 코파일럿을 사내 전용 환경에 구축해 내부 업무 데이터를 연동했으며 클로드 모델을 활용한 데이터 분류 업무는 소요 시간이 약 90% 감소했고 보고서 작성에는 GPT·클로드 모델이 초안을 생성하는 방식이 정착했다고 설명했습니다. LG유플러스는 앞으로 바이브 코딩에는 코덱스와 클로드 코드, 서비스 기획에는 피그마와 클로드, 콘텐츠 생성에는 제미나이 등 분야별 특화 AI를 임직원에게 제공할 계획이며 최근 기업들이 업무별로 최적화된 AI를 함께 활용하는 '멀티 AI' 전략을 채택하는 추세라고 덧붙였습니다.