STEG, ‘인공지능 통합민원 플랫폼’으로 행안부 AI 민원 서비스 공모전 우수상 수상

AI 요약

에스티이지(STEG, 대표 임현길)는 행정안전부가 주최한 ‘AI 기반 민원 서비스 혁신 시나리오 및 개발 방법’ 공모전에서 우수상을 수상했습니다. STEG는 노코드 플랫폼 E-GENE™에 유니버셜 워크플로우와 AI 에이전트를 탑재한 사용자 중심 통합 민원 창구를 제안해 다수 기관이 연계된 복합 민원을 원스톱으로 처리하고, 예컨대 창업 민원 입력 시 인허가 절차 자동 인식·예상 일정·비용 안내 및 관계 부처 연계 신청과 실시간 알림을 제공하는 방식을 제시했습니다. 또한 통합 DB로 데이터 정합성을 높이고 민원 데이터 분석과 행정 서비스 고도화, 사용자 이력 기반 맞춤형 서비스 확장 설계로 서비스 안정성과 국민의 효용을 강화하려 한 점이 높은 평가를 받았습니다.