AI 업무 플랫폼 만든 GS샵…"누구나 쉽게 쓴다"

AI 요약

GS리테일이 운영하는 홈쇼핑 브랜드 GS샵이 25일 디지털·AI 업무도구를 한곳에 모은 통합 포털 엑스허브플러스(xhub+)를 오픈했습니다. xhub+는 2016년부터 구축해온 약 30개의 디지털 툴과 AI 에이전트를 통합했으며, 자연어로 도구를 추천하는 xhub+ 도우미와 리뷰 분석 에이전트 립스틱(Rev:stick), MD피디아, CI봇, AI인사이트의 AI앱서비스·AI 라이브러리 등을 포함합니다. GS샵은 xhub+를 통해 현장 중심 AX 업무 문화를 확산하고 AI 에이전트와 디지털 툴을 고도화할 방침이며, 올해 3월 협력사 전용 통합 시스템 GS샵 파트너스 개편과 올해 1월 AI 기반 데이터 분석 시스템 AI BI 정식 오픈도 진행했습니다.