[보험사 풍향계] 신한라이프, AI 에이전트 활용 아이디어 발굴 外

AI 요약

신한라이프는 인공지능 에이전트 기반 아이디어 공모전 A.B.C(Agent Build Challenge)를 개최해 업무 효율화·의사결정 지원·리스크 관리 분야에서 참가자들이 총 131건의 아이디어를 제안했고, 도입 중인 M365 코파일렛 스튜디오를 통해 기술 지원·개발을 거쳐 SNS 미승인 자료 모니터링, 보험금 청구 이상징후 탐색·조치 지원 등 여러 에이전트가 긍정적 평가를 받아 발굴된 에이전트를 고도화해 실제 업무에 적용할 방침입니다. 흥국생명은 난치병 아동의 쾌유와 소원 성취를 기원하는 위시베어 만들기 봉사활동을 전개해 온·오프라인에서 참여한 임직원 70여명이 제작한 인형을 메이크어위시를 통해 난치병 아동들에게 전달하고 인형 1개당 3만원의 기부금을 적립했습니다. DB생명은 글로벌금융판매 OSK총괄본부와 완전판매 문화 정착을 위해 2023년 3월 MOU 체결 후 현장 맞춤형 교육·선서·서명 캠페인을 실시했으며, 하나생명은 외부 노출 위험을 차단한 오픈소스 기반 대규모 언어모델(LLM) 챗봇 별비서를 사내 업무망에 구축해 업무 특화형 챗봇 환경을 제공하고, 카카��페이손보는 ISO 27001과 ISO 27017 인증을 획득했습니다.