"메타, 플랫폼상 콘텐츠 검토도 사람 대신 AI로 전환"

AI 요약

메타플랫폼이 페이스북·인스타그램 등 자사 플랫폼에 게시된 콘텐츠와 광고의 규정 위반 여부를 검토하는 작업을 사람에서 생성형 인공지능으로 대체하는 작업을 가속화하고 있으며 이미 콘텐츠 검토의 약 50%를 AI로 대체했고 연말까지 이 비율을 더 높일 계획입니다. 메타는 AI 전환이 비용 절감보다 기술 발전 대응을 위한 것이라고 설명했고, 지난 3월부터 실시한 테스트에서는 AI가 검토자보다 평균 13% 적게 실수를 범하고 실제 위반 사항을 10% 더 많이 찾아냈습니다. 이 과정은 계약직 직원들을 중심으로 정리해고로 이어지고 있으며 외부 업체들에 맡긴 콘텐츠 검토 계약도 취소될 가능성이 제기되고 있습니다.