[퓨처ICT포럼] "피지컬AI의 대표 자율주행...혁신 환경 조성해야"

AI 요약

25일 서울 여의도 콘래드호텔에서 열린 제17회 퓨처ICT포럼에서 발표자들은 인공지능이 챗봇을 넘어 산업의 실제 운영 구조를 바꾸는 단계에 접어들었고, 모빌리티 분야에서는 물리 세계를 직접 움직이는 피지컬 AI로 진화하고 있다고 진단했습니다. 카카오모빌리티는 AI로 배차를 최적화해 평균 대기시간을 13.27초 줄이고 탑승 성공률을 94% 수준으로 끌어올렸으며 지난 4월부터 강남 일대에서 자율주행 택시를 운영 중이라고 보고했고, 우버는 유인 차량과 무인 차량이 보완하는 하이브리드 네트워크와 단계적 도입·데이터 공개·지역사회 소통을 통한 사회적 정착이 필요하다고 제안했습니다. 콘텐츠와 조직 운영 영역에서는 네이버웹툰이 AI로 콘텐츠와 취향을 동일한 의미 공간에 배치해 추천을 고도화하고 자동 번역 기반 글로벌 확장을 진행 중이며, 번개장터는 조직 차원의 AI 도입을 위해 역량 정의·기준 설정·리더의 변화 등이 선행돼야 한다고 했습니다.