네이버, 대화형 검색 서비스 'AI탭' 정식 출시…전체 이용자로 확대

AI 요약

네이버는 생성형 AI 기반 검색 서비스 AI탭을 26일 정식 출시했으며, 해당 서비스는 사용자의 검색 의도와 맥락을 이해해 쇼핑·장소 탐색·예약 등 실행으로 연결하는 에이전틱 검색 서비스로 시범 출시(4월, 네이버플러스 멤버십 대상) 후 약 두 달 만에 누적 이용자 400만명을 돌파했다고 밝혔습니다. AI탭은 상품과 장소 카드 클릭률이 각각 20% 이상을 기록했으며 AI탭을 11회 이상 방문한 사용자의 상품 클릭은 1회 방문 사용자 대비 2.7배, 장소 클릭은 2배 높게 나타났고 정식 버전에는 네이버 지도 및 실시간 예약 가능 시간 안내 기능이 추가돼 7월부터 통합검색의 AI 브리핑 하단 대화창에서도 진입할 수 있다고 설명했습니다. 네이버는 응답 속도와 처리량을 개선한 프로덕트 네이티브 LLM(하이퍼클로바X 역량 기반)을 탑재했으며 하반기 맞춤형 부동산 매물 추천 기능과 연내 건강검진 결과 기반 건강 에이전트 공개, 자체 브라우저 웨일 탑재 검토 등 에이전트 역량 강화를 계획하고 있다고 밝혔습니다.