롯데카드, AI로 보이스피싱 막는다…통신3사와 맞손

AI 요약

롯데카드는 국내 카드사 중 처음으로 이상거래탐지시스템(FDS)에 통신3사의 인공지능 기반 보이스피싱 탐지 솔루션 서패스를 활용해 보이스피싱 피해 예방에 나선다고 2일 밝혔다. 이 솔루션은 통신3사와 코리아크레딧뷰로(KCB)가 제휴해 통신 정보와 AI로 보이스피싱 징후를 탐지하면 통신3사가 위험을 예측·분석해 롯데카드 FDS와 연계, 의심 거래는 차단 등 피해 예방 조치를 취하도록 했다. 롯데카드는 SK텔레콤과 지난해 7월부터 시범 적용해 지난 1월부터 정식 활용했으며 지난 2월 KT·LG유플러스와 계약을 체결해 협력 체계를 구축했고 올해 5월까지 솔루션으로 3억2000만원 상당의 피해를 예방했다.