"우리는 로봇으로 대체되고 있다"…딜로이트 내부서 나온 경고

AI 요약

AI 확산이 컨설팅업계의 시간당 청구 관행을 흔들면서 전통적 노동 기반 모델이 약해지고 있습니다. 딜로이트의 제이슨 맨스토프는 지난달 타운홀미팅에서 공개한 차트로 노동 기반 시간당 요율 컨설팅의 비중이 향후 10년 동안 크게 줄어들고 2035년에는 전체 그림의 일부에 그칠 것이라고 설명했으며 AI 에이전트는 2035년까지 시장의 다수를 차지할 것으로 예상됐습니다. 이에 따라 컨설팅업체들은 구독·고정 수수료·성과 연동 상품 등으로 전환을 시도하고 있으나 프로젝트 지연 시 사실상 무상 노동 부담, 불규칙한 대금 지급, 성공 기준의 주관성 등 문제도 우려되고 있습니다.