전남대병원, AI·AR 기반 '지능형 스마트 병원동행 서비스' 구축 나서

AI 요약

전남대병원(병원장 정 신)이 국내 최초로 인공지능(AI)과 가상융합기술(AR)을 접목해 환자의 병원 이용 전 과정을 스마트폰으로 지원하는 스마트 병원동행 서비스 앱 구축에 본격 착수했으며 기존 앱을 업데이트해 신규 기능을 결합하는 방식으로 접근성을 극대화합니다. 이번 서비스는 환자 실시간 위치 정보와 진료 스케줄 연동의 운영형 스마트 AI동행 모델, 초정밀 Native AR 경로 안내(병원 내부 전 구역 오차범위 ±1.5m), 원내 혼잡도 기반 실시간 동선 최적화, AI 챗봇 기반 스마트 복약 가이드를 통해 길찾기·대기·복약 안내를 지원해 안내데스크 문의를 42% 이상 줄이는 것을 목표로 합니다. 스마트 병원동행 앱은 올해 전남대병원 1동과 주차장을 중심으로 1차 파일럿을 거쳐 내년부터 병원 전 구역으로 단계적 확장할 예정이며, 병원장은 이 사업이 첨단 공간 서비스 인프라 확보와 미래형 스마트 새병원 구축에 자산이 될 것이라고 강조했습니다.