우정사업본부, AI 기반 우체국보험 사기 방지시스템 고도화

AI 요약

우정사업본부는 지능화되는 보험사기 대응을 위해 머신러닝 기반 AI 기술과 기존 업무 규칙을 결합한 우체국보험 AI 기반 보험사기 방지시스템(IFDS) 고도화 사업을 추진한다고 6일 밝혔습니다. 이 사업은 민간보험사 IFDS 구축 과정의 운영 노하우와 선진 적용 사례를 반영해 통합 예측 모델로 사기 이상 징후를 사전 예측·탐지하고 조사·심사 업무 효율성 제고, 보험금 누수 방지 및 가입자 보호와 우체국보험의 신뢰성·재정 건전성 제고를 목표로 합니다. 우정사업본부는 지난 6월 12일 착수보고회를 시작해 전사적 역량을 집중하고 있으며 박인환 본부장은 AI 기술을 보험 업무 전반으로 확대하겠다고 밝혔습니다.