"클릭수·체류시간 안 본다"…확 달라진 네이버의 'AI 검색' [2026 한경 AX 서밋]

AI 요약

한기창 네이버 AI 검색기획운영 이사는 7일 열린 2026 한경 AX 서밋에서 네이버가 지난달 26일 정식 출시한 AI탭을 소개하며 이용자 질문을 대화형으로 받고 예약·구매 등 실행 단계로 연결하는 문제해결형 AI 검색으로 전환하겠다고 밝혔습니다; 베타(4월 말부터 6월24일까지) 누적 이용자는 400만명이며 질의 주제는 지식 40%, 로컬과 쇼핑 합쳐 24%였습니다. 네이버는 AI탭이 기존 검색보다 평균적으로 검색 시간을 4분의 1 수준으로 줄여주고 한국형 생활 데이터(블로그·카페·쇼핑·예약·로컬)를 활용해 국내 이용자 생활 맥락에 맞는 답변을 제공하며 최신성 필요한 주제는 지식 데이터와 정부·금융 데이터베이스를 결합해 품질을 높인다고 설명했습니다. 성과 지표는 검색 횟수·클릭 수·체류 시간 대신 문제가 해결됐는지, 거래와 재방문으로 이어지는지 등 체류 가치를 중심으로 보고 광고·창작자 지원책을 마련해 AI 답변에 인용되는 콘텐츠의 가치를 인정하고 맥락에 맞는 광고를 개발하겠다고 밝혔습니다.