일본 기업들은 인공지능의 수익 창출 능력에 아직 만족하지 못하고 있다.

AI 요약

PwC 재팬 그룹이 발표한 설문조사에서 일본 기업들이 6대 경제국 중 생성형 AI의 수익 창출 효과에 대한 만족도가 가장 낮았으며, AI로 매출 창출을 "기대 이상"이라고 평가한 기업은 9%에 불과했습니다. 조사는 일본, 미국, 영국, 중국, 독일, 한국의 연매출 500억 엔 이상 기업에서 AI 도입 권한이 있는 관리자 약 3,000명을 대상으로 실시되었고, 미국은 38%, 영국 32%, 중국 18%, 독일 17%, 한국 11%였습니다. 일본 기업의 47%는 AI가 초기 기대치를 충족했다고 답했고, 많은 기업은 회의록 요약·보고서 작성 등 사무 자동화에는 AI를 활용하지만 영상·오디오 제작이나 프로그래밍 같은 창의적·부가가치 업무에는 덜 활용하며, 전문가들은 이는 안정성·정확성·위험 관리를 우선하는 접근 방식 때문이라고 분석했습니다.