[비즈니스 인사이트] AI 시대 신기루 '생산성 패러독스 2.0'을 돌파하라

AI 요약

생성형 AI 도입에도 국가와 기업의 노동생산성 증가율은 정체해 '생산성 패러독스 2.0' 논쟁이 제기되었으며, MIT의 에릭 브린욜프슨 교수는 조직 구조 변화와 숙련 기간의 시차를 원인으로, 로버트 고든 교수는 생성형 AI가 과거 전력·내연기관만큼의 근본적 변화를 이끌지 못할 수 있다고 지적했습니다. 기사는 1980~1990년대의 1차 생산성 역설과 유사하게 초기 기술 도입 시 무형 자산 투자와 조직 재설계의 시차가 존재하고, AI가 만들어내는 무형의 가치는 전통적 GDP나 노동시간당 산출량으로 포착하기 어렵다고 전했습니다. AI는 클라우드와 오픈소스를 통해 빠르게 확산되고 고숙련 전문직까지 영향을 미치므로 기업은 하드웨어·라이선스 구매에만 그치지 말고 조직 구조 재설계, 업무 프로세스 개편, 구성원 재교육 같은 무형 투자에 집중해야 최후의 승자가 될 것이라고 조언했습니다.