“AI가 기업 업무 전반 수행…사람은 전략 결정 집중”

AI 요약

얀 벙커트 SAP 비즈니스 AI 플랫폼 부문 최고매출책임자(CRO)가 SAP 나우 AI 투어 코리아 2026 기자간담회에서 AI 에이전트가 기업 업무를 스스로 운영하는 자율형 기업(Autonomous Enterprise) 개념을 설명했습니다. 그는 AI가 실질적인 가치를 만들어내기 위해서는 깊이 있는 프로세스, 산업 지식, 의미가 풍부한 비즈니스 데이터, 엔터프라이즈급 거버넌스라는 세 가지 요소가 필요하다고 말했습니다. SAP는 ERP에 AI 에이전트를 접목해 서비스를 고도화하고 있으며, 국내에서는 삼성전기가 S/4 HANA 기반 통합 플랫폼을 적용해 재무·물동(기존 ERP), 제조 실행 시스템(MES), 공급망 관리 시스템(SCM) 등의 핵심 데이터를 단일 데이터베이스로 통합해 경영진이 실시간 정보 분석으로 시장 변화에 신속히 대응할 수 있도록 했습니다.