AI 업무 혁신부터 고객경험까지…'SWCC 2026' 코엑스에서 열린다

AI 요약

인공지능(AI) 도입(AX)과 고객경험(CX)을 동시에 실현할 수 있는 최신 기술과 솔루션을 한자리에서 선보이는 2026 스마트 워크 & 컨택센터 엑스포(Smart Work & Contact Center Expo, 이하 SWCC 2026)가 오는 9월 9일부터 11일까지 서울 코엑스 B홀에서 개최됩니다. 업무 자동화, 생성형 AI, AI 에이전트, AICC, 스마트 오피스, 고객관리 솔루션 등 다양한 B2B 솔루션과 서울 AI허브 공동관의 유망 AI 기업·스타트업 전시가 이루어지며, 첫째·둘째 날의 AICC & CX Insight 2026과 셋째 날의 AI Smart Work Summit 2026을 포함한 기술 컨퍼런스와 세미나가 진행됩니다. SWCC 2026은 참가기업과 수요기업 간 비즈니스 상담과 협업을 위한 플랫폼 역할을 하며, 공식 홈페이지를 통해 9월 8일까지 무료 사전등록을 진행합니다.