"신약·임상 다음에 제약 영업 마케팅 AI, 멜리사 나왔습니다"

AI 요약

권진숙 지명컨설팅 대표가 자이브㈜를 설립해 2년간 준비한 AI 기반 Commercial Excellence 플랫폼 멜리사를 8월 본격 론칭하며 제약 마케팅·영업의 패러다임을 고효율·고효과 AI로 전환하겠다고 밝혔습니다. 멜리사는 시장·거래처·고객 정보, MR 활동 정보, 활동 성과 정보를 수집·분석해 양질의 정보 수집→복합적 정보 분석→지역관리 전략·거래처 개발 계획 수립→방문 전 콜 시뮬레이션이 포함된 세일즈 루프로 분절된 영업 단계를 연결해 현장 성과를 개선한다는 취지입니다. 권 대표는 상장 제약사 92곳의 매출액 대비 판관비가 평균 약 32%이고 연간 국내 영업활동비는 10조 원을 넘을 것으로 추정되며 제품 매출의 89~90%는 전체 고객의 5~20%에서 나오지만 영업활동의 20~40%가 매출의 3%에도 못 미치는 저포텐셜 고객에 집중돼 약 30%가량이 비효율적이라고 분석했습니다.