‘공고 나열은 옛말’…AI로 영역 확장하는 채용 플랫폼

AI 요약

국내 채용 플랫폼 업계가 인공지능(AI)을 바탕으로 구인·구직 정보 전달에서 벗어나 이력서 작성·면접 준비·장기적 커리어 설계까지 돕는 밀착형 코칭 솔루션으로 서비스 고도화에 속도를 내고 있습니다. 인크루트는 채용 및 커리어 특화 AI 모델 나비로 기업 대상 HR 솔루션과 개인 맞춤형 커리어 케어를 확장하고, 잡코리아를 운영하는 웍스피어는 축적한 채용 빅데이터로 매칭 알고리즘을 고도화하며, 사람인은 올해 3월 커리어 매칭 에이전트와 5월 AI 서류합격 코칭을 선보였습니다. 전문가들은 이러한 변화가 채용 과정의 효율성을 높인다고 평가하면서도 알고리즘 편향성 방지와 지원자의 정성적 잠재력 및 조직 적합도 측정 정확도 제고 등 과제가 있다고 지적합니다.