[ET단상] AI 전환 성패, 암묵지 자산화에 달렸다

AI 요약

마이크로소프트는 'MS 프런티어 컴퍼니'라는 새 운영 사업 조직을 발표하고 25억달러를 투자해 6000명의 산업·엔지니어링 전문가를 고객 조직에 투입해 AI 시스템을 공동 설계·배포·개선하겠다고 밝혔으며, 기술 판매보다 고객 현장 지식과 일하는 방식을 AI에 내재화하는 데 중점을 두겠다고 했습니다. 기사는 AX 성과가 단순한 도구 도입으로 나오지 않으며 개인의 암묵지를 스킬 라이브러리·MCP(모델 컨텍스트 프로토콜)·실행 기록 등으로 조직 지능인 '컴퍼니 브레인'으로 정리·검증해야 한다고 설명하고, 정부도 6월 말 공개한 제조업 인공지능 전환 전략 M.AX 2030을 통해 2030년까지 민관 20조원을 투입해 제조 암묵지를 데이터로 바꾸는 사업을 포함했다고 전했습니다. 기업은 어떤 지식이 회사 자산인지 개인 숙련인지 구분하고 좋은 스킬을 등록한 직원에 대한 보상과 수집 범위·목적·보관 기간·거부권을 투명하게 정해 암묵지를 강제 수집이 아닌 신뢰 기반 교환으로 증류해야 AX 성과를 낼 수 있다고 지적했습니다.