교보라이프플래닛, 'AI 보험비서' 출시…큐레이션 서비스

AI 요약

교보라이프플래닛생명보험은 24일 고객 보장 데이터와 생활양식을 결합한 개인 맞춤형 보험 큐레이션 서비스 보험비서를 공식 출시했다고 밝혔습니다. 보험비서는 나이·직업·가족·생활 방식 등 데이터를 분석해 보장 허점과 추가 보장이 필요한 이유를 안내하고, 보험 전문가·따뜻한 보험비서·미래의 나·프로 팩폭러 등 4가지 고객 유형을 선택해 영업 개입이나 수수료 없이 맞춤 정보를 제공하며 바른플랜에 탑재돼 실행 가이드 역할을 합니다. 김영석 교보라플 대표는 향후 생성형 인공지능 기술을 도입해 초개인화 맞춤형 AI 보험비서로 고도화할 예정이라고 밝혔습니다.