주차안내부터 다국어 도슨트까지…관광공사 'AI 전환' 박차

AI 요약

한국관광공사가 트래블 X-Lab을 통해 'AI 기반 주차정보 분석 및 데이터 연계 사업'과 'AI 기반 다국어·도슨트 관광안내 및 데이터 연계 사업'을 진행한다고 27일 밝혔습니다. 주차사업은 영상·센서 데이터를 AI로 분석해 실시간 만·공차 현황과 구역별 혼잡도를 제공하고 만차 시 인근 주차장으로 유도하며 차량 번호판은 자동 마스킹 처리하고, 다국어·도슨트 사업은 개인 단말기 기반의 STT·MT·TTS와 스마트 이미지 번역을 통해 실시간 다국어 통역을 제공합니다. 두 사업은 기존 상용 솔루션을 서비스 형태로 이용하고 공사는 솔루션과 인프라를 직접 소유하지 않으며 사업 과정에서 산출된 데이터를 선별·표준화해 내부 플랫폼에 연계해 관광 수요 예측과 정책·마케팅의 근거로 삼는다고 합니다.