부릉, “AI 배차 도입 후 라이더 상점 이동시간 30% 단축”

AI 요약

배달대행 플랫폼 부릉은 인공지능 자동배차 시스템 부릉플러스 도입 후 라이더의 상점 이동시간이 크게 단축됐다고 28일 밝혔습니다. 올 상반기 AI 배차를 도입한 17개 지역의 분석 결과 배차부터 라이더의 상점 도착까지 평균 이동시간은 기존 12.7분에서 9.2분으로 약 30%(3.5분) 단축됐고, 원미는 SLA가 10.0%포인트 상승했으며 대구 달서 9.7%P, 서울 중랑 9.4%P, 서울 성북 8.5%P 개선됐습니다. 부릉은 AI 배차를 지속 고도화하고 하반기 2차 확대 예정 지역에서도 적용해 라이더 운행 효율과 고객의 배송 품질을 높이겠다고 밝혔습니다.