신세계아이앤씨, 차세대 인공지능 비전 리테일 솔루션 만들었다

AI 요약

신세계아이앤씨는 자체 개발한 AI 비전 기반 리테일 솔루션을 고도화해 스파로스 스캔프리를 선보였으며, 이 솔루션은 계산대에 제품을 올려놓기만 하면 다중 상품을 인식하고 기존 1초 99.5%에서 신규는 0.4초 이내 99.9% 정확도로 인식해 고객 대기 시간을 최대 9배 단축한다고 밝혔습니다. 인식 가능 품목은 공산품뿐 아니라 과일·채소·빵 등 바코드 없는 5천여 종(SKU)으로 확대됐고, 불확실할 때 후보를 제시해 실시간 학습으로 정확도를 높이는 구조로 SK하이닉스 이천 캠퍼스 스마트 매장 등에 도입되었으며, 스파로스 스캔케어는 도입 매장에서 직원 호출 빈도를 1/5 수준으로 줄이고 스캔 누락 손실 비용을 연간 최대 수십억 원까지 절감한 것으로 검증됐습니다. 솔루션은 엣지 AI로 매장 내 데이터 처리를 하며 기존 시스템 변경 없이 도입 가능하고 비용은 타사 대비 약 1/4 수준으로 낮아 일본을 교두보로 아시아 시장 공략을 본격화할 예정이며, 양윤지 대표는 향후 LLM 기반 에이전트 기능을 결합해 확장형 솔루션으로 진화시키겠다고 밝혔습니다.