복지행정에 생성형 AI 시범 적용…상담부터 서류 누락 점검까지

전남광주·경기·충북서 실증…현장 의견 반영해 기능 고도화 정해진 문답 넘어 공감형 상담…공무원 반복업무도 자동화 정부가 전남광주와 경기, 충북에서 복지행정 분야에 생성형 인공지능(AI)을 시범 적용한다.오는 8월부터 12월까지 위기가구의 복합적인 상황과 복지 욕구를 파악하는 …... 원문보기