아주대병원, AI 메타휴먼 키오스크 도입

AI 요약

아주대병원이 AI 메타휴먼 키오스크를 7월 30일부터 시범운영하며 화면 속 메타휴먼이 입·퇴원 수속·수납·제증명 발급 등 환자에게 필요한 원무서비스를 안내한다고 밝혔습니다. 8월 중 진료비 상세내역서 출력 기능을 새로 지원할 예정이며 이번 시범운영은 메타휴먼 기반 단방향 안내 서비스를 우선 제공하고 서버 수급 안정화에 맞춰 환자 음성을 인식해 실시간으로 응답하는 양방향 서비스로 확대할 계획입니다. 입·퇴원창구 앞에 설치해 정규시간 외 원무서비스 이용 편의성을 높이고 창구 대기시간 감소 및 원무 업무 효율 향상에 기여할 것으로 기대되며 조재호 병원장은 이를 통해 환자 편의성과 의료서비스의 질을 높이고 스마트병원으로의 전환을 가속화하겠다고 말했습니다.