카카오톡에 쿠팡이츠 들어온다…AI로 주문·결제까지(종합)

AI 요약

카카오는 인공지능(AI) 에이전트의 첫 협력 파트너로 쿠팡이츠를 선정하고 카카오톡 대화창 안에서 음식 추천부터 주문·결제까지 한 번에 처리하는 서비스를 선보인다고 밝혔습니다. 정신아 카카오 대표이사는 6일 2분기 실적 발표 컨퍼런스콜에서 온디바이스 AI 모델이 대화 맥락과 이용자 선호를 파악해 메뉴를 제안하고 양사가 실제 거래 구현을 위한 구체적 논의를 진행 중이며, 향후 커머스·예약·여행 등 일상 서비스로 에이전트 생태계를 확대하겠다고 설명했습니다.