카카오, 첫 AI 에이전트는 '배달'…"쿠팡이츠와 협업"

AI 요약

카카오는 쿠팡이츠와 협업해 카카오톡 내에서 음식 추천부터 주문·결제까지 가능한 첫 인공지능(AI) 에이전트를 선보인다고 발표했습니다. 정신아 카카오 대표는 6일 2분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 올해 말까지 AI 대중화의 기반을 마련하고 2027년부터 본격적인 수익화를 예상하며 조만간 쿠팡이츠와의 협업을 발표해 빠른 시일 내 서비스 구현을 추진한다고 말했습니다. 카카오는 쿠팡이츠 협업을 시작으로 커머스·예약·여행 등 일상 영역으로 에이전트 AI 생태계를 확대하고 B2C에 집중하는 배경으로 일상 밀착 역량과 AI 인프라의 대규모 투자 부담을 들었습니다.