네이버, 1만명 DX 지원 나선다…AI 생태계 확장

AI 요약

네이버는 10여년간 축적한 온라인 DX 성장 경험을 오프라인 및 사업자 AX 생태계로 확장하는 ‘임팩트 프로그램’을 통해 상반기부터 오프라인 사업자 중심의 지원 프로그램을 본격화한다고 16일 밝혔습니다. 6월부터 연간 1만명 규모의 네이버 플레이스 사업자를 대상으로 방문·주문·예약·결제 등 오프라인 운영 전반을 데이터화해 현장 컨설팅하는 ‘플레이스 사업자 DX 성장 지원 프로그램’을 시작하고, 28일부터 연간 8000여명 대상의 ‘플레이스 스쿨’을 운영하며 ‘비로컬위크’를 최대 3개 지역으로 확대합니다. 온라인 사업자 지원도 확대해 스마트스토어의 ‘성장 마일리지’(연간 약 2만명 목표)를 올해 3분기부터 대상과 AI 도구를 확대하고, ADVoost 적용 광고 지원 규모를 1만여명으로 늘리며(ADVoost 쇼핑 도입 사업자는 신규 구매자와 주문 건수가 각각 약 60% 증가) 자사몰 사업자에도 네이버 로그인·톡톡·네이버페이 등 기술과 CRM 도구 지원을 시작한다고 밝혔습니다.