파주시, 행정업무 지원하는 'AI 플랫폼' 연내 구축

AI 요약

파주시는 오는 12월까지 인공지능(AI) 행정 지원 시스템을 구축한다고 10일 밝혔습니다. 핵심은 직원들이 문서를 작성하거나 법령·행정 정보를 찾고 민원 답변을 준비하는 과정에서 AI의 도움을 받도록 하는 것으로, 문서·보고서 작성 지원과 민원 분류 및 답변 초안 작성 기능을 우선 구축한 뒤 각 부서가 필요한 기능을 직접 만들어 쓸 수 있도록 지원할 계획입니다. 사업은 올해 10월까지 기능·성능·보안 점검을 진행하고 11월 시범 운영과 안정화 과정을 거쳐 12월 정식 운영을 시작해 직원들의 반복 업무 부담을 줄이고 민원 처리와 정책 검토 시간을 단축해 시민에게 더 빠르고 정확한 행정 서비스를 제공하는 것이 목표입니다.