기업 채용부터 면접까지 AI가 맡는다 [AI가 바꾼 채용시장①]

AI 요약

AI 에이전트의 등장으로 HR테크 시장은 공고 중심에서 AI가 인재를 찾아 평가하고 조직 운영까지 지원하는 인재 관리 플랫폼 중심의 매칭 구조로 빠르게 재편되고 있습니다. 사람인은 기업용 에이전트핏과 구직자용 커리어 매칭 에이전트를, 웍스피어는 2400만건 이상의 이력서와 수억건의 지원 이력·행동 로그를 활용한 매칭 고도화를, 원티드랩은 AX 플랫폼 엔노이아 등으로 채용 전반에 AI를 적용하고 있습니다. 기업들은 삼성·LG·현대자동차그룹·SK·네이버·카카오 등에서 AI 기반 평가·매칭을 확대하고 해외의 아마존·마이크로소프트·구글도 유사한 도구를 운영하는 가운데 채용 기간 단축과 반복 업무 감소라는 장점과 함께 과거 데이터 학습으로 인한 특정 학력·경력·성별 편향 우려가 제기되며 수익 모델도 AI 후보 추천·ATS·구독형 HR SaaS·기업용 AI 에이전트 중심으로 바뀌고 있습니다.