영주시, 인공지능 'AI 보이스봇' 당직 서비스 도입

영주시는 야간과 휴일에 당직실로 걸려 오는 시민들의 민원 전화를 인공지능이 1차로 응대하는 'AI 보이스봇 당직 서비스'를 본격 운영한다고 11일 밝혔다. AI 보이스봇은 시민이 사람과 대화하듯 일..... 원문보기