AI가 바꾼 디지털헬스케어…건강코치 내보내고 인력도 감축

AI 요약

과학기술정책연구원(STEPI)은 11일 공개한 보고서에서 인공지능 확산으로 디지털헬스케어 산업의 인력이 빠르게 축소되고 시니어 중심으로 재편되고 있다고 밝혔습니다. 보고서에 실린 7~15년 업력의 4개 기업 심층인터뷰 사례에서는 조직을 400명에서 100명으로 줄인 기업, 코칭 인력이 40명에서 2명으로 감소(10만 건 이상 데이터를 AI에 학습)한 사례, 주니어 개발자 3~4명을 시니어 1명으로 대체한 사례, 단순 데이터 처리 인력을 절반 이하로 축소하고 AI 모델 개발·품질관리 인력을 16명에서 20명 이상으로 늘린 사례, 50명 이상 조직에서 주니어 21명을 정리하고 시니어 중심으로 재편한 사례 등이 제시되었습니다. 보고서는 전통적 피라미드형 인력구조가 역피라미드형으로 전환되고 있어 표면적 인원 증감이 아닌 필요 역량과 축소·재편되는 직무를 중심으로 인력 수요 모니터링 체계를 고도화할 것을 제언했습니다.