AI가 바꾼 디지털헬스케어…건강코치 내보내고 인력도 감축

AI 요약

과학기술정책연구원(STEPI)은 11일 공개한 보고서에서 인공지능 확산으로 디지털헬스케어 산업의 인력을 빠르게 축소하고 시니어 중심으로 재편하는 현상이 나타났다고 밝혔습니다. 보고서는 업력 15년 기업이 조직을 400명에서 100명으로 줄이고 코칭 인력 40명을 2명으로 축소하는 등 연간 4~5억원의 동일한 인건비로 주니어 10명에서 시니어 2명 구조로 전환한 사례, 10년 기업이 생성형 AI 도입으로 주니어 3~4명을 시니어 1명으로 대체한 사례, 의료 빅데이터 플랫폼 기업이 단순 데이터 처리 인력을 절반 이하로 줄이고 AI 모델 개발·품질관리 인력은 16명 수준에서 20명 이상으로 충원하기로 한 사례, 7년 차 기업이 주니어 21명을 정리하고 시니어 중심으로 재편한 사례 등을 제시했습니다. 보고서는 AI 도입으로 전통 피라미드형 인력구조가 역피라미드형으로 전환됐다고 분석하며 요구 역량과 축소·재편되는 직무를 파악하는 인력 수요 모니터링 체계 고도화를 제언했습니다.