30분이면 업무 끝 '칼퇴'…개발팀 없이 AI 활용 '뚝딱'

AI 요약

리멤버앤컴퍼니는 11일 전사 구성원이 참여한 'AX 페스타'에서 실무자가 직접 제작·활용한 AX 도구 사례 70여건을 공유하며 전담조직 중심이 아닌 현업 주도 방식으로 AI 활용 범위를 확대했다고 밝혔습니다. B2B 영업팀의 '세일즈 AX 도구'는 잠재 고객사 우선순위 자동 산정과 맞춤 이메일·전화 스크립트 작성으로 영업 준비 시간을 절반 수준으로 줄였고, '견적서·계약서 자동화 시스템'은 서류 준비 시간을 70% 단축했으며 비즈 오퍼레이션 포털은 처리 시간을 97% 단축했다고 소개됐습니다. 회사는 지난해 말 'AI-퍼스트 컴퍼니' 지향으로 AX CIC를 신설했으나 이후 실무자 교육과 데일리 오피스 아워 등을 통해 현업이 직접 도구를 만들게 하며 일부 도구를 공식 업무 프로세스나 전사 CRM 모듈로 내재화할 계획이라고 밝혔습니다