생성형 AI, 이커머스 신규 유입 채널로 부상

AI 요약

뉴스1에 따르면 생성형 인공지능이 단순 검색 보조를 넘어 이커머스의 새로운 유입 채널로 자리 잡았고 소비자가 포털 검색 대신 챗GPT나 제미나이에 자연어로 예산과 용도를 묻고 구매처를 탐색하는 대화형 쇼핑이 빠르게 확산하고 있다고 보도했습니다. 다나와의 구글 애널리틱스 기준 쇼핑몰 유입 데이터(커넥트웨이브 제공) 분석 결과, 최근 1년간 주요 생성형 AI 플랫폼 경유 방문자 수는 전년 동기 대비 119% 증가했고 플랫폼별로는 제미나이가 910%로 가장 높았으며 챗GPT와 퍼플렉시티 유입도 각각 90% 이상 증가했습니다. 다나와는 클로드와 연동되는 AI 쇼핑 MCP를 선보였고 향후 주요 생성형 AI 플랫폼으로 연동 대상을 확대할 계획입니다.