현대차그룹 AX 가속…직원 80% "AI로 생산성 끌어올려"

AI 요약

현대차그룹은 전사적 인공지능 전환(AX)을 가속화하며 사내 생성형 AI 플랫폼 에이치 챗 프로를 통해 지난달 기준 현대차·기아 일반·연구직의 80%에 달하는 3만명 이상의 직원이 플랫폼을 사용하고 있다고 발표했습니다. AX 도입으로 충돌안전 AI 어시스턴트가 엔지니어의 자료 탐색 시간을 약 90% 단축했고, AI 자동화 인식 서비스 도입으로 연간 52억4000만원을 절감했으며 고객 리뷰 처리 시간은 35분에서 5분으로 줄어 전체 리뷰의 85% 이상을 AI가 처리하고 있습니다. 현대차그룹은 사내 업무 중심의 AX를 차량·로보틱스 등 물리적 실체에 AI를 결합하는 피지컬 AI로 확장하고 중소기업 AX 전환도 적극 지원할 계획이라고 진은숙 현대차·기아 ICT 담당 사장이 밝혔습니다.