한화생명, 전 임직원에 생성형 AI 도입…업무혁신 '속도'

AI 요약

한화생명은 임직원 2728명 전원에게 마이크로소프트의 생성형 AI 솔루션 M365 코파일럿을 도입한다고 13일 밝혔습니다. 금융위원회의 금융분야 망분리 규제 개선으로 활용이 가능해져 한화생명은 5월부터 약 2개월간 적응기간을 운영하며 2000여명이 교육에 참여했고 응답자의 90%가 AI를 업무에 활용할 수 있다고 답했습니다. 적응기간 동안 전체 임직원의 54.5%가 실제 업무에 활용했고 제출된 프롬프트는 15만여개, 생성된 에이전트는 1200여개였으며 사내에서 발굴한 코파일럿 기반 업무혁신 과제 58개와 AX 프로젝트팀의 AI 모델을 통해 업무혁신을 추진할 계획입니다.