한서실업, AI 그룹웨어 비즈오피스로 전자결재·이메일까지 언어 장벽 '넘었다'

AI 요약

한서실업(주)은 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기반 AI 그룹웨어 비즈오피스를 도입해 국내 서울 본사와 대구 공장, 그리고 북미·중국·베트남·멕시코 4개국 현지 지사를 잇는 실시간 다국어 협업 체계를 구축했습니다. 비즈오피스는 전자결재·메신저·이메일 연동·일정관리·프로젝트 관리 등 업무 기능을 통합 제공하고 AI번역을 통해 해외 현지 직원의 현지어 기안을 국내 결재자가 한글로 확인하거나 국내에서 작성한 기안이 현지어로 게시되는 방식으로 결재·소통을 가능하게 했습니다. 이로써 종이 문서 기반의 스캔·우편 처리로 인한 지연과 문서 관리 문제를 해소하고 모바일·PC로 즉시 결재할 수 있게 되었으며, Microsoft 365(Exchange Online, Teams)와 연동해 도입을 용이하게 했고 2박 3일간의 관리직 대상 현장 교육을 통해 사용 범위를 베트남·중국으로 확대했으며 향후 북미 지역으로도 확대할 계획입니다.