[AI프리즘] AI 비용 폭탄 현실화…2028년 기업 20% 활용 중단 전망

AI 요약

가트너는 2028년까지 전 세계 조직의 20%가 AI 비용을 통제하지 못해 업무에서 AI 활용을 포기하고 기존 소프트웨어 개발 방식으로 되돌아갈 것으로 전망했습니다. 맥킨지의 올해 5월 조사에서는 응답 기업의 93%가 AI 예산을 초과했으며, 에이전트형 AI는 토큰 사용량이 일반 챗봇보다 최대 30배, 재시도 과정에서 최대 50배까지 늘어나 비용 증가 폭이 크다고 보도되었습니다. 가트너는 주요 공급자의 종량제 전환 등으로 비용 예측이 어려워짐에 따라 AI 핀옵스 도입과 업무 특성에 맞는 모델 선택·답변 길이 제한 등 비용 관리 체계 전환을 권고했습니다.