AI 안부전화 응답 없던 60대…복지사가 찾아가 구조

AI 요약

동대문구는 AI 안부확인서비스에서 미응답이 감지되면 담당자가 재확인하고 연락이 닿지 않을 경우 현장을 방문해 위험 징후에 따라 119 이송 등 긴급조치를 한다고 밝혔습니다. 전농1동에 사는 60대 남성 A씨는 5일 AI 전화에 응답하지 않아 미응답 정보가 전달되자 담당 사회복지사가 6일 열 차례 넘게 전화했지만 연락이 닿지 않아 방문간호사와 함께 자택을 찾아 온열질환으로 건강이 좋지 않은 상태를 확인해 119에 신고했고 병원으로 이송되어 치료받은 뒤 며칠 후 퇴원했습니다. 구는 우리동네돌봄단과 생활지원사 등 인적 안전망에 AI 안부확인체계를 연계해 운영하며 폭염중대경보가 해제될 때까지 고독사 위험 가구에 대해 이틀에 한 번씩 안부를 확인하고 이상 징후 발생 시 현장 방문·119 신고·냉방용품·생계비 등 서울형 긴급복지지원을 연계하고 안부 확인 건수와 미응답·이상 징후 현황을 매일 집계합니다.