교보생명, 중소기업 대상 AI 교육 도입…디지털 격차 해소 나서

AI 요약

교보생명은 22일 중소기업 고객을 대상으로 생성형 인공지능(AI) 활용 교육 서비스를 자사 기업교육 플랫폼 다윈서비스에 신설한 리더가 알아야 할 AI 활용 과정으로 제공한다고 밝혔습니다. 교육은 건설·제조 등 현장직을 위한 모바일, 경영진 대상 핵심 기능 체험 중심의 컴팩트, 업무 생산성 향상을 위한 스탠다드 등 3단계로 구성되며 자체 양성한 CS 컨설턴트가 기업 현장을 직접 방문해 제조업의 생산 공정 효율화, 의료기관의 환자 응대 자동화 등 맞춤형 사례 중심 교육도 제공합니다. 출시 한 달여 만에 60개 이상의 기업이 신청했고 교육 참여자 설문에서 95.6%가 경영 의사결정과 AI 활용에 도움이 됐다고 응답했으며 다윈서비스는 현재까지 약 1만8000개 기업·기관과 143만6000여 명이 참여했습니다.