코스콤, AI로 업무 혁신…개발·운영·사업화 전면 확대

AI 요약

28일 코스콤 금융사업본부는 개발 효율화, 운영 최적화, 외부 사업화의 3대 전략을 중심으로 인공지능(AI) 적용을 확대하고 있다고 밝혔습니다. 개발 효율화에서는 데이터 구조·업무 규칙 기반 코드 생성, 영향도 분석 자동화, C 기반 시스템의 자바 전환 등에 LLM을 활용해 요건 분석부터 코드 변환·테스트까지 AI를 적용해 반복 작업을 줄이고 품질을 높였으며 현재 개발 생산성이 약 30% 향상됐고 운영 영역까지 확대할 경우 전반적 업무 효율이 약 40~50%까지 높아질 것으로 기대하고 있습니다. 운영에서는 고객 요건 분석과 통화 내역 자동 데이터화로 대응 효율과 응답 속도·일관성을 개선하고, 외부 사업화로는 파워BASE 기반 MTS에 개인투자자 대상 맞춤형 분석·뉴스 요약·투자 인사이트 기능을 탑재해 구독형 수익 모델로 확대할 계획입니다.