농협銀 , AI 회의록으로 일터 혁신

AI 요약

NH농협은행은 직원들의 업무 효율성을 높이기 위해 4일 ‘NH AI 회의록’을 도입한다고 밝혔습니다. 이 시스템은 음성인식(STT·Speech-to-Text)과 대형언어모델(LLM·Large Language Model)을 접목해 회의 내용을 자동으로 텍스트로 변환하고 핵심 내용과 주요 의사결정 사항을 요약해 즉시 공유 및 디지털 자산화가 가능합니다. 은행은 AI 전환(AX) 선도은행을 지향하며 지난달 말 LG CNS와의 AI 설계 프로그램에서 WM, 소비자보호, 금융비서 등 분야의 AI 활용안을 도출했고 앞으로도 실무에 AI 기술을 적극 활용해 업무 혁신과 직원 만족을 실현하겠다고 밝혔습니다.