삼성전자, 챗GPT등 외부AI 도입…업무 생산성 극대화

AI 요약

삼성전자가 다음달 중 디바이스경험(DX)부문에 구글 제미나이, 오픈AI 챗GPT, 앤트로픽 클로드 등 외부 생성형 AI 서비스를 도입하며, 지난달부터 이달까지 임직원 2500명을 대상으로 현장 검증을 실시했습니다. 회사는 자체 개발 AI 모델 '삼성 가우스'의 고도화와 외부 최신 기술 접목이라는 투트랙 전략으로 의사결정 속도와 업무 생산성을 끌어올리고 제품·서비스 기획, 글로벌 마케팅 및 다국어 기반 해외 비즈니스 대응 등 전 영역에서 외부 AI의 데이터 자산을 활용할 계획입니다. 사내 정보 유출 등 보안 리스크는 보안 교육을 이수한 임직원에 한해 사용 권한을 부여하는 방식으로 통제하고, 이번 도입은 2030년까지 모든 생산공장을 'AI 자율공장'으로 전환하겠다는 목표와 맞닿아 있습니다.